विश्व में सबसे अधिक बिकने वाला एनर्जी ड्रिंक रेडबुल अपने एक विज्ञापन के कारण विवादों में आ गया है. मजाकिया अंदाज में बनाए गए इस एनीमेटेड विज्ञापन में रेडबुल पीते ही एक व्यक्ति के पंख उग आते हैं और वह उस चिड़िया से ऊपर उड़कर उससे बदला लेता हैं जिसने उसके उपर बीट कर दिया था.
रेडबुल की ऑस्ट्रीयन निर्माता कंपनी को अपने इस विज्ञापन के कारण 13 मिलियन डॉलर यानी 79 करोड़ 61 लाख रुपए का भारी हर्जाना चुकाना होगा. अमेरीका की एक अदालत ने माना है कि रेडबुल जो इस विज्ञापन में दावे कर रहा है वह सही नहीं है. इस एनर्जी ड्रिंक को पीने से पंख नहीं उगते. रेडबुल अमेरीका के उन सभी उपभोक्ताओं को हर्जाना भरने के लिए राजी हो गया है जिन्होंने पिछले बारह सालों में यह एनर्जी ड्रिंक खरीदा है.
मजेदार बात ये कि उपभोक्ताओं को रेडबुल के खरीद का कोई सबूत पेश करने की जरूरत नहीं है. रेडबुल कंपनी भले ही अपनी गलती स्वीकार न करे पर वह हर उपभोक्ता को 10 डॉलर कैश या 15 डॉलर तक का रेडबुल उत्पाद मुफ्त में देने के लिए राजी हो गई है. इस तरह रेडबुल कंपनी कुल 13 मिलियन डॉलर बांटेगी.
रेडबुल ने उपभोक्ताओं के दावों को रजिस्टर करने के लिए एनर्जीड्रिंकसेटलमेंट डॉट कॉम नाम से एक वेबसाइट स्थापित किया है जो उपभोक्ताओं के क्लेम की बाढ़ से क्रैश हो गई. उपभोक्ता मार्च 2015 तक इस वेबसाइट पर आवेदन कर सकते हैं.
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कंपनी पर बेंजामिन करेथर्स नामक अमेरीकी उपभोक्ता ने विज्ञापन में झुठे दावे करने के खिलाफ 2013 में केश दर्ज कराया था. बेंजामिन ने कोर्ट में कहा कि भले ही रेडबुल का विज्ञापन का सीधा अर्थ यह न हो कि वह पीने वालों के पंख उगा देता है, पर इससे यह संदेश जरूर जाता है कि इसे पीने से कॉफी के एक सधारण प्याले की तुलना में कहीं अधिक उर्जा मिलती है. हलांकि कंपनी के पास अपने दावे को सही सिद्ध करने के लिए कोई भी वैज्ञानिक प्रमाण नहीं है. कंपनी इस ड्रिंक को कॉफी की तुलना में बेहद महंगे दामों पर बेचती है.
अदालत ने बेंजामिन के दावे को सही ठहराते हुए कंपनी को 13 मिलियन डॉलर का हर्जाना चुकाने का आदेश दिया. कंपनी अपने भविष्य के विज्ञापनों में सुधार करने के लिए भी राजी हो गई है.
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